拉卡易连锁店一卡通管理系统会员忠诚度整体解决方案
专注于帮助企业提高客户的忠诚度
拉卡易是行业领先的连锁店一卡通管理会员忠诚度整体解决方案提供商,拉卡易会员管理系统平台在各地被广泛应用于各种类型的连锁加盟等商业机构。
拉卡易的客户案例覆盖了众多行业,其中包括星级酒店、品牌酒店连锁、高档商务休闲会所、经济型连锁酒店,量贩式KTV连锁、SPA水疗连锁店、影城、剧院、餐饮连锁,食品连锁,服装连锁、家具连锁、大型商场,百货,家电,通信连锁、汽车销售4S服务及汽车美容服务网点,物流快递、生态食品配送、中国500强企业等。
拉卡易为我们的客户提供更全面更专业的本地化服务,秉承着“创新科技,专业服务”的敬业精神,为我们的客户伙伴提供全面的会员忠诚度解决方案及其技术实现。
拉卡易连锁店一卡通会员系统专注于帮助企业提高客户的忠诚度,客户忠诚度主要体现在以下方面:
- 客户对企业品牌的高度认可
- 客户在同一品牌中的重复消费
- 客户在同一品牌中消费额的不断加大
- 客户在其影响圈中为企业品牌做出志愿推广服务
建立于拉卡易连锁店一卡通会员储值积分管理系统之上的会员忠诚度解决方案包括:
- 适用于多层次连锁加盟机构的会员管理
- 跨地区会员消费信息共享及实时同步
- 支持各种形式的会员营销卡(积分卡、储值卡、打折卡、计次卡等)
- 详尽的财务报表,满足各种连锁加盟财务结算需求
- 建立于互联网、手机短信、电子邮件、各种形式POS终端之上的立体营销系统
- 建立于客户消费行为分析之上的个性化营销体系
拉卡易会员忠诚度计划使得合作伙伴可以获得:
- 更贴心的客户服务:详细的客户信息使得各个行业的不同商家可以对重点客户提供更有针对性的服务
- 更可测的营销效果:针对不同细分群体的营销活动可以由消费者的购买模式的变化看出活动的效果
- 更有信服力的市场调查:交易数据库的样本采集更加精确
- 更具人性化的促销活动:手机短信的增值服务,在提高宣传的同时为客户提供生日祝福等人性化服务
诚然,不同企业根据自身条件、行业、现状等的差别,对客户忠诚度计划会有不同的解读和执行方式。但不应忘记这样的宗旨:你现有的客户是一笔待开采的宝贵财富,它公平地躺在每一位营销者的面前,要获取它,须得赢得消费者的心。


